ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่ใช้กับบัญชี gaga9
ข้อความด้านล่างคือข้อกำหนดที่เราใช้กับสมาชิก gaga9 ตั้งแต่การยอมรับเงื่อนไข คุณสมบัติสมาชิก บัญชี การฝากถอน โบนัส กติกาการเล่น พฤติกรรมต้องห้าม ความรับผิด การระงับบัญชี ไปจนถึงการแก้ไขและการติดต่อ ตัวเลขทุกชุดอยู่กับรายการเดิม และไม่นำไปใช้แทนเงื่อนไขของอีกรายการ
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้เครดิตของ gaga9 ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว ทั้งในส่วนของคุณสมบัติสมาชิก ความปลอดภัยของบัญชี ช่องทางฝากถอน โบนัส และกติกาการเล่น หากไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานก่อนทำรายการเงินหรือกดรับโปรโมชั่น เพราะการยืนยันในแต่ละขั้นตอนมีผลผูกพันกับเงื่อนไขที่แสดงอยู่ในขณะนั้น ข้อกำหนดครอบคลุมบริการที่เราเปิดจริง ได้แก่ สล็อตคลาสสิก สล็อตใหม่ วิดีโอสล็อต สล็อต 3D เกมอาร์เคด ไฮโล รวมถึงคาสิโนสดและสล็อตที่เข้าได้จากบัญชีเดียวกัน ภาษาที่ใช้สื่อสารกับท่านคือภาษาไทย เงื่อนไขที่เป็นตัวเลขจะอยู่กับรายการเดิมทั้งชุด เช่น ยอดฝากขั้นต่ำ เพดานโบนัส เกมที่ใช้ได้ และยอดเทิร์น เราไม่นำตัวเลขจากโปรโมชั่นหนึ่งไปแทนอีกโปรโมชั่นหนึ่ง การส่งแบบฟอร์มสมัครหรือเข้าสู่ระบบเป็นการยืนยันการยอมรับข้อกำหนด หลังจากส่งแบบฟอร์ม ระบบจะปิดแบบฟอร์มแล้วแสดงข้อความต้อนรับพร้อมชื่อผู้ใช้ และจะไม่เก็บรหัสผ่านไว้ในแบบฟอร์มนั้น ท่านยังต้องรับผิดชอบการเก็บรักษารหัสผ่านของตนเอง ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุง และฉบับที่เผยแพร่ในหน้านี้คือฉบับที่ท่านควรอ่านก่อนใช้บริการครั้งถัดไป
กลับไปสารบัญ ↑คุณสมบัติของสมาชิก
ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และต้องสมัครด้วยข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงในชื่อของตนเอง หนึ่งคนควรมีเพียงหนึ่งบัญชี เพื่อไม่ให้การตรวจตัวตนและการจ่ายเงินสับสน ช่องรหัสแนะนำเพื่อนในแบบฟอร์มสมัครเป็นช่องไม่บังคับ หากมีรหัสจากสมาชิกเดิมสามารถกรอกได้ แต่ข้อกำหนดนี้ไม่ได้กำหนดจำนวนเงินของสิทธิ์แนะนำ จึงยึดเฉพาะเงื่อนไขที่แสดงในแบบฟอร์มขณะสมัคร ท่านต้องอยู่ในสถานะที่สามารถใช้บริการได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้กับท่าน และต้องไม่เปิดบัญชีแทนบุคคลอื่นหรือใช้เอกสารของผู้อื่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือหมายเลขวอลเล็ตที่ใช้รับเงินควรตรงกับข้อมูลที่ท่านยืนยันไว้กับเรา หากข้อมูลไม่ตรง เราจะขอให้แก้ไขก่อนดำเนินการถอน และอาจระงับรายการไว้ระหว่างตรวจสอบ การเป็นสมาชิกไม่ได้ทำให้ได้รับทุกโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติ บางรายการสงวนไว้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัส หรือผูกกับระดับสมาชิก ระดับที่มีชื่อในระบบคือ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับวงล้อนำโชคประจำวัน สิทธิ์ที่ยืนยันแล้วคือระดับทั่วไปหรือ Bronze 1 ครั้ง Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้งต่อวัน โดยไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อรับสิทธิ์หมุนตามระดับ
กลับไปสารบัญ ↑บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
บัญชีของท่านใช้เข้าสู่ระบบผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ และใช้สมัครผ่านหน้าสมัครสมาชิก ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบมีการเข้ารหัส SSL และมีการยืนยันตัวตนด้วย OTP เพื่อลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่าบอกรหัสผ่านหรือรหัส OTP แก่ผู้อื่น รวมถึงบุคคลที่อ้างว่าเป็นพนักงาน เพราะทีมงานไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากท่าน หลังส่งแบบฟอร์ม ระบบไม่เก็บรหัสผ่านค้างไว้ในแบบฟอร์ม และจะแสดงเฉพาะข้อความต้อนรับกับชื่อผู้ใช้ ท่านควรออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านแล้วติดต่อทีมภาษาไทยเพื่อให้ตรวจรายการที่ผิดปกติเป็นรายกรณี เราไม่ถือว่าการจำรหัสในเครื่องของท่านเป็นส่วนหนึ่งของระบบเรา เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้เราจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของท่านกำหนด เมื่อพ้นระยะนั้นไฟล์จะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร การขอถอนครั้งแรกต้องยืนยันเบอร์โทรผ่าน OTP และผูกบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงิน ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวและใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที จากนั้นการถอนครั้งถัดไปไม่มีขั้นตอนพิเศษชุดเดิม
กลับไปสารบัญ ↑การฝากและถอนเงิน
การฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง และการถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง ตัวเลขนี้แยกจากยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่น ซึ่งยึดตามเงื่อนไขของแต่ละรายการ ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เมื่อโอนเสร็จ ยอดจะเข้าบัญชีตามขั้นตอนของช่องทางนั้นโดยไม่ต้องแจ้งสลิปซ้ำ หากยอดไม่อัปเดต สามารถให้ทีมซัพพอร์ตตรวจเป็นรายกรณี สำหรับ PromptPay เงื่อนไขทั้งชุดคือฝากขั้นต่ำ 300 บาท สูงสุด 500,000 บาทต่อครั้ง ค่าธรรมเนียมฟรี และเวลาดำเนินการน้อยกว่า 5 นาที เงื่อนไขนี้ใช้เฉพาะช่องทางพร้อมเพย์ ไม่ได้นำไปแทนขั้นต่ำของการฝากทั่วไปหรือของโปรโมชั่นอื่น การถอนผ่านวอลเล็ตทำได้โดยเลือก Wallet ในหน้าถอน แล้วกรอกหมายเลขกระเป๋าที่ต้องการรับเงินตามที่ระบบแสดง หลังยืนยันตัวตนครั้งแรก การถอนส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5 นาที และในช่วงที่มีรายการจำนวนมากอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับรายการ PromptPay ตามเงื่อนไขของช่องทางนั้น ท่านควรตรวจยอดคงเหลือและสถานะรายการในบัญชีของตนเองก่อนทำรายการถัดไป หากชื่อบัญชีรับเงินไม่ตรงกับข้อมูลที่ยืนยัน รายการจะยังไม่ถูกส่งต่อ
กลับไปสารบัญ ↑โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่คือ 100% สูงสุด 5,000 บาท เมื่อฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 บาท สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัส ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล และต้องทำเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า โบนัสฝากรายวันคือ 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 3 เท่า และใช้เป็นรายวัน โบนัสฝากสำหรับสล็อตคือ 30% สูงสุด 2,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า ใช้กับสล็อต เงื่อนไขเหล่านี้แยกจากขั้นต่ำการฝากทั่วไป 100 บาท คืนยอดเสียรายสัปดาห์คือ 10% จากยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท เครดิตเข้าทุกวันจันทร์ และไม่มีเทิร์นโอเวอร์ โบนัสแทงบอลครั้งแรกคือ 50% สูงสุด 2,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 500 บาท เทิร์น 5 เท่าบนแทงบอลเท่านั้น สำหรับการฝากเข้าระบบแทงบอลครั้งแรก โบนัสสำหรับเกมยิงปลาคือ 25% สูงสุด 1,200 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า ใช้ได้กับทุกเกมยิงปลาทั้งห้องปกติและห้อง VIP โบนัสวันเกิดคือ 888 บาท ไม่ต้องฝากเพิ่ม ต้องยืนยันวันเกิดในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วัน และทำเทิร์น 2 เท่า วงล้อนำโชคประจำวันมีเครดิตรางวัล 200, 300, 500 และ 1,000 บาท และอาจมีโบนัสเงินสด สปินฟรี หรือเครดิตพิเศษตามรายการที่เปิดแสดง สิทธิ์หมุนคือระดับทั่วไป 1 ครั้ง Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้งต่อวัน ไม่ต้องฝากเพิ่ม และเพดานเครดิตมาตรฐานต่อวันคือ 1,000 บาท ต้องทำเทิร์นของแต่ละโบนัสในเกมที่กำหนดก่อนถอนส่วนที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นนั้น
กลับไปสารบัญ ↑กฎการเล่นและการเดิมพัน
ผลการเล่นในแต่ละเกมมาจากกติกาของเกมนั้นและจากผู้ให้บริการที่เปิดโต๊ะหรือวงล้อ เช่น สล็อตจาก Pragmatic Play และ PG Soft โต๊ะคาสิโนสดที่สตรีมจาก Evolution และ Book of Ra จาก Novomatic เราไม่สัญญาว่าท่านจะชนะ ไม่รับประกันผลของรอบใดรอบหนึ่ง และไม่ใช้ผลการเล่นที่ผ่านมาเป็นหลักว่ารอบถัดไปจะออกเหมือนเดิม ท่านจึงควรเลือกเดิมพันตามงบของตนเอง ไฮโลเป็นเกมลูกเต๋าที่มีจังหวะทายผลบนโต๊ะ ต่างจากสล็อตที่ใช้วงล้อและเพย์ไลน์ เพย์ไลน์คือเส้นที่สัญลักษณ์ต้องเรียงเพื่อรับรางวัล จำนวนเส้นอาจคงที่หรือเปลี่ยนตามรูปแบบเกม เช่น เกมแบบ Megaways ที่จำนวนสัญลักษณ์ต่อวงล้อเปลี่ยนแต่ละรอบ ท่านควรอ่านตารางจ่ายในตัวเกมก่อนกดเดิมพัน และแยกเรื่องธีมของเกมออกจากกติกาการจ่าย ประวัติการเดิมพันดูได้ในบัญชีของท่าน ทั้งรายการที่ยังไม่จบและรายการที่สิ้นสุด พร้อมตัวเลขและสถานะที่มีในระบบ หากผลในหน้าจอเกมกับยอดบัญชีไม่ตรงกัน ให้หยุดเล่นรายการนั้นแล้วแจ้งทีมงานพร้อมเวลาโดยประมาณและชื่อเกม เพื่อให้ตรวจจากประวัติบัญชี การเล่นผ่านเบราว์เซอร์บน iOS และ Android ใช้ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม และช่องค้นหาหรือตัวกรองค่ายยังใช้ได้บนมือถือ
กลับไปสารบัญ ↑พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือเล่น ห้ามเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ ห้ามใช้ชื่อ เอกสาร บัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตของผู้อื่น และห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน รวมถึงการบอกรหัส OTP หรือรหัสผ่าน ห้ามสร้างรายการฝากถอนผ่านช่องทางที่ท่านไม่ได้เป็นเจ้าของ หรือแอบอ้างชื่อผู้อื่นเพื่อให้ยอดผ่านการตรวจสอบ ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอต หรือวิธีที่รบกวนการทำงานของเกม โต๊ะ หรือระบบบัญชี ห้ามข่มขู่หรือก่อกวนทีมซัพพอร์ต และห้ามนำโบนัสไปใช้ผิดประเภทเกมที่ระบุ เช่น นำโบนัสที่จำกัดเฉพาะสล็อตไปใช้ในเกมที่อยู่นอกเงื่อนไข แล้วขอถอนทั้งที่ยังไม่ทำเทิร์นตามที่กำหนด การกระทำเช่นนี้ถือเป็นการใช้สิทธิ์ผิดวัตถุประสงค์ หากพบพฤติกรรมต้องห้าม เราอาจระงับโบนัสที่เกี่ยวข้อง ยกเลิกรายการที่เกิดจากการฝ่าฝืน และระงับบัญชีไว้ระหว่างตรวจสอบ เราจะแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีเท่าที่ทำได้ ท่านสามารถชี้แจงข้อเท็จจริงเพิ่มเติมได้ แต่การชี้แจงไม่ได้หมายความว่ารายการทุกชุดจะถูกปรับกลับ การตัดสินจะอิงประวัติบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตน และเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่รับไว้
กลับไปสารบัญ ↑ขอบเขตความรับผิดชอบ
gaga9 ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับเข้าเล่นตามหมวดที่เปิดไว้ในบัญชีของท่าน ผลของเกมเป็นไปตามกติกาของผู้ให้บริการเกม เราไม่รับผิดชอบต่อความคาดหวังเรื่องกำไร การคืนทุน หรือผลของรอบใดรอบหนึ่ง ท่านควรกำหนดวงเงินเล่นเอง และหยุดเมื่อไม่สนุกหรือเกินงบ การมียอดโบนัสในบัญชีไม่ใช่คำมั่นว่าจะถอนได้ทั้งจำนวนก่อนทำตามเงื่อนไขของรายการนั้น เราไม่รับประกันว่าเครือข่ายของท่าน อุปกรณ์ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา หากเกมค้างหรือหลุดระหว่างเล่น ให้ตรวจประวัติในบัญชีก่อน แล้วติดต่อทีมภาษาไทยซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อเป็นเรื่องยอดเงินเฉพาะราย เช่น วอลเล็ตไม่เข้าหรือรายการจาก SCB Easy ยังไม่อัปเดต ทีมงานจะตรวจเป็นรายกรณีต่อจากข้อมูลที่ท่านให้ ความรับผิดของเราไม่รวมความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ การให้รหัสแก่ผู้อื่น หรือการรับโปรโมชั่นทั้งที่ยังไม่ได้อ่านเกมที่ใช้ได้และยอดเทิร์น ข้อกำหนดนี้ไม่เพิ่มคำมั่นเรื่องผลรอบถัดไป และไม่ได้ยกเลิกตัวเลขของโปรโมชั่นที่ท่านรับไว้ก่อนแล้ว หากเครื่องของท่านแสดงผลช้า ให้ยึดสถานะล่าสุดในประวัติบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑การระงับและยกเลิกบัญชี
เราอาจระงับหรือปิดบัญชี หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนด ให้ข้อมูลเท็จ ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือมีพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อก่อนหน้า ระหว่างตรวจสอบ ท่านอาจยังเห็นสถานะบัญชีแต่ไม่สามารถถอนหรือรับโบนัสใหม่ได้จนกว่าการตรวจจะจบ ระยะเวลาตรวจขึ้นกับความครบของเอกสารและรายการที่เกี่ยวข้อง หากท่านต้องการปิดบัญชีเอง สามารถแจ้งทีมงานภาษาไทยได้ เราจะตรวจยอดคงเหลือ รายการที่ยังไม่จบ และเทิร์นของโบนัสที่รับไว้ก่อนดำเนินการ ยอดที่ถอนได้ต้องผ่านเงื่อนไขการยืนยันตัวตนและเงื่อนไขเทิร์นของโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องแล้วเท่านั้น เราไม่เพิ่มอัตรายึดเงินนอกเงื่อนไขที่แสดงไว้กับโปรนั้น และจะแจ้งผลให้ท่านทราบผ่านช่องทางในบัญชี การระงับไม่ได้ลบหน้าที่ของท่านในการเก็บรักษาข้อมูลที่เคยใช้กับบัญชี และไม่ได้ทำให้โปรโมชั่นที่รับไปแล้วหลุดจากยอดเทิร์นโดยอัตโนมัติ หากบัญชีถูกปิดเพราะอายุต่ำกว่าเกณฑ์หรือเพราะเปิดซ้ำเพื่อรับโบนัส โบนัสที่เกิดจากการฝ่าฝืนอาจถูกยกเลิก ส่วนยอดฝากที่ตรวจได้จะพิจารณาตามผลการยืนยันตัวตน
กลับไปสารบัญ ↑การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อมีการปรับบริการ ช่องทางชำระเงิน หรือเงื่อนไขโปรโมชั่น ฉบับใหม่มีผลเมื่อเผยแพร่ในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการต่อหลังมีฉบับใหม่ถือว่าท่านยอมรับฉบับนั้น โปรโมชั่นที่ท่านกดรับไปก่อนการแก้ไขยังใช้ตัวเลขเดิมของรายการนั้น ทั้งยอดฝากขั้นต่ำ เพดาน เกม และเทิร์น จนกว่ารายการนั้นจะครบเงื่อนไขหรือสิ้นสุดตามเงื่อนไขที่แสดงไว้ตอนรับ หากเงื่อนไขใหม่กระทบการใช้บัญชี เราจะสื่อสารผ่านช่องทางที่ท่านใช้กับเราเท่าที่ทำได้ ท่านควรตรวจหน้าโปรโมชั่นและยอดในบัญชีก่อนกดรับสิทธิ์ใหม่ทุกครั้ง โดยเฉพาะโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และสิทธิ์วงล้อ เพราะแต่ละรายการมีรอบ เกมที่ใช้ได้ และเพดานไม่เหมือนกัน การดูรายการรางวัลของวงล้อเป็นการตรวจสิทธิ์ตามระดับ ไม่ใช่การยืนยันผลการหมุนในหน้านี้ ทีมช่วยเหลือพูดภาษาไทยและรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านไลฟ์แชทและช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เรื่องที่ถามบ่อย เช่น ขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอน สามารถเริ่มจากข้อมูลในหน้าช่วยเหลือได้ หากเคสของท่านเฉพาะเจาะจง ทีมงานจะตรวจต่อให้เป็นรายกรณี โปรดใช้เฉพาะช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ของ gaga9
กลับไปสารบัญ ↑
