ขอบเขตการใช้ข้อมูลบัญชี
ที่ gaga9 เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดบัญชี ตรวจยอดฝากถอน และตรวจสิทธิโปรโมชั่นของสล็อตกับไฮโล ขอบเขตบริการมีสล็อตคลาสสิก สล็อตใหม่ วิดีโอสล็อต สล็อต 3D เกมอาร์เคด และผู้ให้บริการเกม คุณแจ้งชื่อผู้ใช้พร้อมรายการที่เกี่ยวข้อง แล้วทีมภาษาไทยช่วยตรวจประวัติให้ผ่านแชทสด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครหรือเข้าสู่ระบบ gaga9 เราเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี หลังคุณส่งแบบฟอร์ม ระบบปิดแบบฟอร์ม แสดงข้อความต้อนรับพร้อมชื่อผู้ใช้ และไม่เก็บรหัสผ่านค้างไว้ ก่อนส่งคำขอถอน บัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงหลังเข้าสู่ระบบ เราขอเฉพาะข้อมูลที่ใช้เปิดล็อบบี้ ตรวจรายการเงิน และดูแลสิทธิโปรโมชั่น รายการฝากและถอนถูกบันทึกตาม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเลือกเอง การฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง และการถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง ซึ่งแยกจากยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่น เราเก็บบันทึกรอบสล็อตคลาสสิก สล็อตใหม่ วิดีโอสล็อต สล็อต 3D เกมอาร์เคด และไฮโล พร้อมยอดที่วางและผลของรอบนั้น เพื่อให้คุณเปิดดูในประวัติบัญชีได้ หากคุณขอโบนัสวันเกิด เราเก็บวันเกิดที่ยืนยันในโปรไฟล์ล่วงหน้า 7 วัน ระดับสมาชิก Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond พร้อมจำนวนสิทธิวงล้อรายวันถูกเก็บเพื่อตรวจสิทธิ์เท่านั้น ข้อความที่ส่งในแชทสดและข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ใช้เปิดเว็บถูกใช้ตอบคำถามและคงการเชื่อมต่อ เราไม่เก็บเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับบัญชีหรือการเล่นเหล่านี้
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลมาจากคุณโดยตรงตอนกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ และตอนแก้โปรไฟล์ เช่น วันเกิดที่ใช้กับโบนัสวันเกิด การยืนยันตัวตนก่อนถอนก็เป็นจุดที่คุณส่งข้อมูลเพิ่มในบัญชีเอง เราไม่หยิบข้อมูลจากแบบฟอร์มที่คุณยังไม่ได้ส่ง และไม่ให้บุคคลภายนอกเปิดบัญชีแทนโดยที่คุณไม่รู้ ระหว่างเล่น ระบบบันทึกเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเมื่อคุณเปิดรอบสล็อต เกมอาร์เคด หรือวางเดิมพันไฮโล แต่ละรายการเก็บยอดและผลที่เกี่ยวข้อง ยอดเทิร์นที่ใช้คำนวณคืนเงินมาจากระบบของผู้ให้บริการเกมที่คุณเปิด เช่น Pragmatic Play, PG Soft, Play'n GO, ELK Studios หรือ Vivo เราไม่แก้ไขตัวเลขเทิร์นเอง เมื่อคุณทักแชทสด เราเก็บข้อความเท่าที่ใช้ตรวจชื่อบัญชี รายการเงิน หรือสถานะโปรโมชั่น การเปิดเว็บบนเบราว์เซอร์ iOS หรือ Android สร้างข้อมูลการเชื่อมต่อเพื่อให้ล็อบบี้และประวัติการเล่นทำงานต่อได้ โดยไม่ต้องติดตั้งแอป เราไม่รับข้อมูลส่วนตัวจากคนที่ไม่มีส่วนกับบัญชีของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อคงบัญชีให้เข้าสู่ระบบได้ แสดงชื่อผู้ใช้หลังส่งแบบฟอร์ม และตรวจว่าการยืนยันตัวตนครบก่อนถอน รายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้จับคู่ยอดฝาก ยอดถอน และช่องทางรับเงิน การฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ส่วนการถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง ทั้งสองเกณฑ์นี้ไม่แทนยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่น เราตรวจสิทธิทีละรายการและไม่ปนเงื่อนไขข้ามโปรโมชั่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้ 100% สูงสุด 5,000 บาท เมื่อฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท ทำเทิร์น 5 เท่า เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัส ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล โบนัสฝากรายวันให้ 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 3 เท่า ในรอบรายวัน โบนัสแทงบอลครั้งแรกให้ 50% สูงสุด 2,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 500 บาท เทิร์น 5 เท่าบนแทงบอลเท่านั้น เมื่อฝากเข้าระบบแทงบอลครั้งแรก โบนัสฝากสำหรับสล็อตให้ 30% สูงสุด 2,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า เฉพาะสล็อต โบนัสเกมยิงปลาให้ 25% สูงสุด 1,200 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า ทั้งห้องปกติและห้อง VIP คืนยอดเสียรายสัปดาห์ให้ 10% ของยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท ทุกวันจันทร์ โดยไม่มีเทิร์น โบนัสวันเกิดให้ 888 บาท ไม่ต้องฝากเพิ่ม หากยืนยันวันเกิดล่วงหน้า 7 วัน และทำเทิร์น 2 เท่าในวันเกิด วงล้อนำโชคประจำวันบันทึกสิทธิหมุนของสมาชิกทั่วไป 1 ครั้ง Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้งต่อวัน โดยไม่ต้องฝากเพิ่ม ชุดเครดิตคือ 200, 300, 500 และ 1,000 บาท และเพดานเครดิตมาตรฐานคือ 1,000 บาทต่อวัน
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูลและลิงก์ภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลถูกส่งเท่าที่จำเป็นต่อการฝากถอนและการเล่นเท่านั้น รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปยังช่องทางที่คุณเลือกโดยตรง ไม่ผ่านบัญชีกลาง เพื่อจับคู่ยอดและให้คุณเห็นสถานะในบัญชี การยืนยันตัวตนใช้ในขั้นตอนถอนของ gaga9 ไม่ถูกเปิดเป็นรายชื่อสาธารณะ เมื่อคุณเข้าเกม รอบการเล่นและยอดเทิร์นถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการของเกมนั้น เช่น Pragmatic Play, PG Soft, Play'n GO, ELK Studios หรือ Vivo เราใช้ยอดดังกล่าวตรวจเงื่อนไขโบนัสและคำนวณคืนเงิน โดยไม่ไปแก้ผลรอบเกม หากคุณเปิดห้องจากล็อบบี้ผู้ให้บริการ การทำงานในห้องนั้นเป็นไปตามระบบของค่ายนั้น ข้อความแชทสดไม่ถูกส่งต่อให้คนที่ไม่เกี่ยวกับการดูแลบัญชี หากต้องตามรายการค้าง ทีมงานใช้ชื่อผู้ใช้และชื่อเกมหรือรายการที่คุณแจ้งเพื่อค้นเฉพาะเรื่อง เราไม่นำข้อมูลบัญชีไปทำโปรไฟล์โฆษณาให้บุคคลภายนอก และไม่แลกข้อมูลกับบริการที่ไม่เกี่ยวกับรายการของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีต่อเนื่องตราบใดที่คุณยังใช้ gaga9 เพื่อให้เข้าสู่ระบบ เปิดประวัติสล็อต เกมอาร์เคด และไฮโลได้ รายการที่บันทึกยอดกับผลของรอบนั้นยังดูย้อนหลังจากบัญชีได้ และเราไม่ได้ตั้งวันหมดอายุของประวัติเหล่านี้แทนขั้นตอนที่ใช้อยู่ ข้อมูลฝากถอนและการยืนยันตัวตนถูกเก็บระหว่างที่ต้องจับคู่ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และตรวจคำขอถอน ข้อมูลโปรโมชั่นถูกเก็บให้ตรงรอบของรายการนั้น เช่น โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียที่จ่ายทุกวันจันทร์ และโบนัสวันเกิดที่ผูกกับวันที่คุณยืนยัน เราไม่สมมติจำนวนปีเก็บรักษาแทนเงื่อนไขที่ไม่ได้ระบุไว้ เมื่อความจำเป็นสิ้นสุด หรือเมื่อคุณขอให้ลบเท่าที่ทำได้ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ต้องใช้กับรายการค้าง หากยังมีถอนที่รอตรวจหรือโปรโมชั่นที่ยังคำนวณไม่จบ เราเก็บเฉพาะข้อมูลของรายการนั้นจนกว่าจะปิด แล้วจึงเลิกใช้ข้อมูลที่เหลือ
กลับไปสารบัญ ↑การรักษาความปลอดภัย
การเชื่อมต่อเข้า gaga9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์มือถือ ช่วงเข้าสู่ระบบและช่วงฝากถอนอยู่ในขอบเขตนี้ เพื่อลดโอกาสที่ข้อมูลบัญชีถูกอ่านระหว่างทาง การเข้ารหัสไม่ได้หมายความว่าความเสี่ยงทุกแบบหมดไป การเก็บรหัสผ่านของคุณยังสำคัญ รหัสผ่านใช้ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบ หลังส่งแบบฟอร์มสมัครหรือเข้าสู่ระบบ แบบฟอร์มปิดลง ระบบแสดงข้อความต้อนรับพร้อมชื่อผู้ใช้ และไม่เก็บรหัสผ่านไว้ในแบบฟอร์ม อย่าพิมพ์รหัสผ่านในแชท ทีมงานไม่ขอรหัสผ่านจากคุณในข้อความ ทุกคำขอถอนต้องยืนยันตัวตนก่อน แล้วจึงไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ หากเห็นการเข้าใช้ที่ผิดปกติ ให้ทักแชทสดพร้อมชื่อผู้ใช้เพื่อให้ตรวจเป็นรายกรณี ผลรอบสล็อต ไฮโล และเกมอาร์เคดมาจากระบบของผู้ให้บริการเกม เราไม่แทรกผลการสุ่ม
กลับไปสารบัญ ↑คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณขอให้ตรวจ แก้ไข หรืออธิบายข้อมูลได้ทางแชทสด โดยบอกชื่อผู้ใช้และเรื่องที่ต้องการ เช่น สถานะยืนยันตัวตน รายการฝากถอน หรือสิทธิโปรโมชั่น ทีมงานภาษาไทยดูแลคำขอเหล่านี้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วงเวลานี้หมายถึงงานซัพพอร์ต ไม่ได้หมายความว่าทุกโปรโมชั่นรับได้ทุกนาที ในบัญชีคุณเปิดประวัติการเล่นได้เอง แต่ละรายการแสดงเทิร์นที่นับเข้าการคืนเงิน พร้อมวันเวลาและยอดของรอบนั้น หากต้องการรายงานละเอียด ให้ขอในแชท เราจัดยอดเทิร์นรวม อัตราคืน และยอดสุทธิของรอบนั้นให้ดู ตัวเลขเทิร์นมาจากผู้ให้บริการเกมและเราไม่ปรับเอง การแก้ข้อมูลที่คลาดเคลื่อน เช่น วันเกิดที่ต้องยืนยันล่วงหน้า 7 วันก่อนรับโบนัสวันเกิด หรือช่องทางรับเงิน ทำได้เป็นรายกรณี เราอาจขอให้ยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีก่อนลงมือ เพื่อไม่ให้คนอื่นเห็นประวัติ เราไม่กำหนดจำนวนวันตายตัวของทุกคำขอ เพราะเวลาขึ้นกับประเภทเรื่องและข้อมูลที่คุณให้
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจำสถานะเข้าสู่ระบบ ให้หน้าบัญชีของ gaga9 ทำงานต่อเนื่อง และจำการตั้งค่าที่จำเป็นในเบราว์เซอร์ ข้อมูลชุดนี้ไม่ใช่รหัสผ่าน และไม่ถูกเก็บค้างหลังคุณส่งแบบฟอร์ม คุกกี้ไม่ได้ถูกใช้เพื่อคาดผลสล็อต ไฮโล หรือเกมอาร์เคด บนมือถือคุณเปิดเว็บผ่านเบราว์เซอร์ iOS หรือ Android ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป คุกกี้ช่วยให้ล็อบบี้สล็อต ห้องไฮโล และประวัติการเล่นกลับมาได้เมื่อคุณสลับหน้าจอ ยอดที่บันทึกในรายการแล้วไม่ถูกคุกกี้นำไปเปลี่ยน และเราไม่ใช้ข้อมูลนี้บอกว่าการเล่นรอบใดมีผลแน่นอน คุณลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น สถานะเข้าสู่ระบบอาจขาดช่วง และอาจต้องกรอกชื่อผู้ใช้ใหม่ เราไม่ใช้ข้อมูลการเชื่อมต่อนี้เพื่อขายต่อหรือจัดโปรไฟล์โฆษณาให้บุคคลภายนอก
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์
บริการ gaga9 สำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป เราไม่เปิดบัญชีให้ผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ และไม่รับข้อมูลของผู้เยาว์เพื่อเล่นสล็อต ไฮโล เกมอาร์เคด หรือรับโปรโมชั่น การสมัครต้องทำโดยผู้ที่มีอายุถึงเกณฑ์ หากข้อมูลอายุไม่ตรงกับผู้ใช้จริง เราจะตรวจบัญชีนั้น เมื่อทราบว่าบัญชีเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราจำกัดการใช้งานและหยุดใช้ข้อมูลเพื่อการเล่นหรือการรับโบนัส ข้อมูลที่เหลือใช้เท่าที่จำเป็นสำหรับการปิดบัญชี ตรวจฝากถอนที่ค้าง และกันการสมัครซ้ำ เราไม่นำข้อมูลชุดนั้นไปคำนวณโปรโมชั่นหรือสิทธิวงล้อ ผู้ปกครองที่พบการใช้บัญชีโดยผู้เยาว์ทักแชทสดพร้อมข้อมูลที่ช่วยค้นบัญชีได้ โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่าน เราตรวจและจำกัดบัญชีเป็นรายกรณี โบนัสทุกก้อนยังมีเทิร์น เพดาน และขอบเขตเกมตามเงื่อนไขของรายการนั้น เราไม่รับประกันผลเกมหรือกำไร
กลับไปสารบัญ ↑การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อวิธีเก็บ ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลเปลี่ยน เราปรับข้อความให้ตรงขั้นตอนที่ใช้อยู่จริง หากเรื่องนั้นเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีหรือขีดจำกัดการถอน เราแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนที่คุณจะทำรายการครั้งถัดไป เราไม่สมมติวันที่เริ่มใช้แทนรายการที่ไม่ได้ระบุวันที่ โปรโมชั่นที่รับไปแล้วคงตามชุดตัวเลขของรายการนั้น ทั้งเปอร์เซ็นต์ เพดาน ยอดฝากขั้นต่ำ เทิร์น และเกมที่ใช้ได้ การเปลี่ยนข้อความไม่ทำให้เงื่อนไขคนละโปรโมชั่นปนกัน และไม่เปลี่ยนยอดฝากทั่วไป 100 บาทหรือยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทโดยไม่มีขั้นตอนใหม่ การกลับมาใช้บัญชีหลังจากมีการแจ้งทางซัพพอร์ต หมายถึงคุณรับทราบวิธีดูแลข้อมูลตามข้อความล่าสุด หากไม่เห็นด้วย คุณหยุดใช้บริการและขอให้เราตรวจหรือจำกัดข้อมูลผ่านแชทสดได้ รายการที่ยังค้างจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นจนกว่าจะปิด
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน สถานะฝากถอน หรือช่องทางรับเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ติดต่อทีมภาษาไทยผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งชื่อผู้ใช้และเรื่องที่ต้องการเพื่อให้ค้นบัญชีตรงรายการ เราไม่ขอรหัสผ่านในแชท และไม่ใช้ช่องทางติดต่อที่ไม่ได้ให้ไว้กับคุณ คุณถามผลการคำนวณโปรโมชั่นในแชทเดียวกันได้ โดยระบุช่วงเวลาและชื่อโปรโมชั่น เราช่วยดูประวัติการเล่น ยอดเทิร์น อัตราคืน และยอดสุทธิของรอบนั้น ตัวอย่างเช่น คืนยอดเสียรายสัปดาห์ใช้ยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท จ่ายทุกวันจันทร์ และไม่มีเทิร์น ส่วนโบนัสต้อนรับใช้กับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท ในอัตรา 100% สูงสุด 5,000 บาท และเทิร์น 5 เท่า ก่อนปิดเรื่อง เราอาจขอให้ยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี แล้วจึงแก้ข้อมูลหรืออธิบายผลตรวจเป็นรายกรณี หากเกมค้างหรือรอบไม่สรุปผล ให้บอกชื่อผู้ใช้และชื่อเกม เราตรวจประวัติรอบนั้นจากข้อมูลที่มีในระบบ และไม่สร้างผลเกมใหม่แทนรอบที่เล่นแล้ว
กลับไปสารบัญ ↑